Servizi

La nostra storia
parte dall’esperienza

Un'Offerta Concreta ed Efficace

SERVIZI DI VENDITA INBOUND

SERVIZI DI VENDITA OUTBOUND

La Piattaforma Tecnologica

CRM flessibile ed adattabile alle esigenze del cliente, che prevede inoltre:
  • Gestione PABX, IVR, ACD, AUTOMATIC CALL, PREDICTIVE DIALER
  • Gestione CRM
  • Calcolo provvigionale
  • Business intelligence
  • Web Service

 

ll CRM è configurato per:
  • Applicativo Telemarketing
  • Applicativo Teleselling
  • Applicativo CATI gestione contatti
  • Applicativo inbound/outboud

Da anni ci dedichiamo allo sviluppo dei processi di vendita mediante l’erogazione di servizi di contact center.

La vocazione fortemente commerciale del nostro management, il forte contributo formativo, hanno accresciuto la fiducia importanti Gruppi italiani ed internazionali.

Con questo servizio ci poniamo come partner nei servizi di marketing e vendite dei nostri clienti consentendo loro di agire sui potenziali consumatori con strategie mirate ed efficaci.

La nostra attività consiste nell’affiancare le imprese consigliando e applicando, attraverso i processi del marketing operativo, le migliori tecniche di vendita allo scopo di aiutare a comprendere, creare e proporre il Valore che i loro clienti desiderano.

Service Level Agreement

Benchmark People può garantire qualsiasi “Service Level Agreement”, grazie all esperienza acquisita sia nella gestione di strumenti e metodologie per l’organizzazione, che nella formazione e nella gestione di Risorse Umane specializzate, non solo nei servizi di vendita telefonica ,ma anche nei servizi di generazione digitale e di post vendita.
Lo scopo è quello di offrire, servizi di qualità, un outsourcing di servizi innovativi legati alla gestione delle comunicazioni e dei processi, integrandosi con l’organizzazione dei propri clienti.

Partnership

Monitoraggio continuo per individuare società di ricerca che dispongano di strumenti specifici per l’innovazione organizzativa e coperti da brevetto.

Centro Sviluppo Applicativi
  • Documentazione online e F.A.Q.
  • Sviluppo Software per la formazione di Risorse Umane specializzate nei servizi di telefonia e back office.

Teleselling

Ci occupiamo di teleselling, ovvero la vendita telefonica di prodotti e servizi vantaggiosi

Lead Generation

Convogliamo le persone all'acquisto di prodotti e servizi vantaggiosi

Servizi di Telefonia

Suggeriamo ai nostri clienti le migliori offerte dai nostri partners nazionali

Servizi Energetici

Proponiamo ai nostri clienti le migliori opportunità in ambito energetico e fotovoltaico

Vuoi saperne di più sui nostri servizi? Contattaci!

Siamo a disposizione per spiegarti come possiamo aiutarti a far crescere il tuo business, grazie alla nostra struttura e ai nostri processi di marketing operativo e di vendita.

Grazie

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A presto!